定期的に顧客満足度調査（CMS）
「まるさんかくしかく」では、サービスの質を向上させるために、
定期的に顧客満足度調査（CMS）を実施しています。この調査により、
お子様やご家族の意見を反映し、サービス改善に役立てています。
定期的なフィードバック：毎月のご利用後に簡単なアンケートを実施し、サービスの評価をお聞きしています。
評価結果の公開：集まった意見や評価は、施設の運営に役立てるだけでなく、ご利用者様にも公開し、透明性を持たせています。
令和6年度 デイサービス評価表
児童発達支援及び放課後等デイサービスの評価表について
平成29年度の児童発達支援及び放課後等デイサービスにかかる基準改正により、ガイドラインの内容に沿った評価項目が規定され、
それに基づく評価を行い、評価及び改善の内容をおおむね１年に１回以上、公表することが義務付けられました。
法令基準に基づき、保護者様等へ評価表を配布し評価した結果及び事業所の自己評価表をHPで公表させていだだきます。
保護者の皆様、ご多忙の中、ご協力ありがとうございました。
お子様やご家族のご意見を大切にしより良いサービスを目指しています。